
Когда ищешь поставщиков мягкой мебели для Ульяновска, сразу натыкаешься на парадокс — казалось бы, регион не самый богатый, но конкуренция дикая. Многие ошибочно полагают, что здесь можно работать по упрощённой схеме, но как показала практика, ульяновские покупатели разборчивее столичных. Особенно это касается тканевых моделей — люди готовы переплатить за качественный велюр, но терпеть не могут искусственную кожу с химическим запахом.
С ООО Шаньдун Фу Ван Мебель столкнулся ещё в 2019 году, когда искали альтернативу белорусским фабрикам. Их сайт shandongfuwangjiaju.ru тогда только запустили, но уже было видно — ребята не новички. Основанная аж в 1988 году компания предлагала те самые диваны-еврокнижки, которые у нас шли на ура. Но главное — у них свой музей красного дерева на 15 000 м2, что для китайского производителя редкость.
Первый заказ привезли с косяками: фурнитура на одном из кресел не совпадала по цвету с каркасом. Пришлось разбираться — оказалось, они используют немецкие комплектующие, но на партиях для РФ иногда экономят. После личной переписки с техдиректором проблема ушла, но осадочек остался. Зато их фабричный магазин в 2000 м2 позволяет оперативно заменять бракованные модули, что для Ульяновска критично — логистика из Китая убивает все margins.
Сейчас беру у них только коллекции с усиленными механизмами трансформации — для ульяновских новостроек, где диваны используют как основное спальное место. Их модель 'Марко' с независимыми пружинными блоками выдерживает до 150 кг на место, что проверяли лично на выставке в Цзыбо.
Здесь вечная головная боль — таможня в Димитровграде. Как-то задержали партию уголковых диванов на 3 недели из-за сертификатов на наполнитель. Пришлось доказывать, что пенополиуретан от Шаньдун Фу Ван соответствует ТР ТС 025/2012 — их лаборатория даёт нормальные протоколы испытаний, но наши инспекторы любят придираться к формулировкам.
Ещё нюанс — в Ульяновске до сих пор популярны компактные модели глубиной до 90 см. Китайцы же часто делают минимум 95 см, пришлось специально заказывать кастомные размеры для хрущёвок. У этого поставщика пошли навстречу — теперь шьют диваны с уменьшенными подлокотниками, что сохраняет полезную площадь сиденья.
Зимой логистика усложняется — контейнеры с их торговой площадки Fuwang Home Plaza идут через Владивосток, а не через Казахстан. При минус 25°С ламинированная ДСП иногда расслаивается, поэтому теперь всегда страхуемся термоупаковкой. Дороже, но рекламаций стало меньше на 70%.
После нескольких неудачных экспериментов выработал чёткие правила. Во-первых, только съёмные чехлы — ульяновцы любят часто переставлять мебель, а несъёмная обивка быстро рвётся по швам. У Шаньдун Фу Ван в этом плане хороши модели с системой 'zipper quick' — молния дублируется липучкой, что продлевает срок службы.
Во-вторых, смотрим на ножки — в старом фонде полы неровные, нужны регулируемые опоры. Их фабрика сначала предлагала только статичные хромированные, но после жалоб разработали телескопические с прорезиненными накладками. Мелочь, а увеличила продажи в Железнодорожном районе на 25%.
И главное — избегаем светлых тканей. Даже качественный шенилл от этого поставщика в условиях ульяновской пыли серый за полгода. Бежевые диваны теперь берём только под заказ, хотя их художественная галерея в древнем торговом городе Чжоукунь убедительно доказывает обратное.
Их система оплаты 30/70 многих пугает, но за 4 года ни разу не было срывов поставок. Правда, в 2021 году пришлось экстренно доплачивать за фрахт — подскочили цены на контейнеровозы. Сейчас всегда закладываем +15% к бюджету на форс-мажоры.
Интересно, что их промышленные помещения на 60 000 м2 позволяют им держать низкие цены на базовые модели, но кастомизация стоит дорого. Например, замена рогожки на более плотную увеличивает стоимость на 18%, что для Ульяновска часто неприемлемо. Приходится искать компромисс — берём стандартную ткань, но добавляем декоративные подушки из премиальной линейки.
Рассматривали их программу дропшиппинга, но для нашего города не подошло — люди хотят 'пощупать' товар до покупки. Пришлось арендовать выставочную площадь в мебельном супермаркете Фу Ван на 2000 м2, что в принципе окупилось за полгода.
Сейчас вижу тенденцию к модульным системам — ульяновцы стали чаще переезжать и менять планировки. Шаньдун Фу Ван как раз анонсировали новую коллекцию с совместимыми секциями, но пока ждём образцы. Опасаюсь повторения истории 2020 года, когда их механизмы 'click-clack' не выдерживали местных перепадов влажности.
Главная ошибка новичков — заказывать сразу большие партии без тестовых поставок. Мы начинали с трёх моделей, из которых 'выстрелила' только одна. Сейчас всегда везём по 2-3 образца, храним на складе в Засвияжском районе и только потом заключаем договор.
Кстати, их музей красного дерева — не просто выставка, а реальный R&D-центр. Там тестируют новые пропитки для каркасов, что для нашего климата актуально. После их рекомендаций перестали брать диваны с буковыми ножками — только дуб или металл.
В целом, если бы пришлось начинать сначала, вероятно, сохранил бы схему работы с этим поставщиком, но добавил бы локального сборщика для оперативного ремонта. Их мебель качественная, но как показал инцидент с раскладывающимся механизмом в 'Алекс' — иногда проще починить на месте, чем ждать запчасти из Китая 45 дней.