Цены на комплекты мягкой мебели

Когда клиенты ищут цены на комплекты мягкой мебели, первое, что бросается в глаза — дикий разброс. Вроде бы внешне похожие диваны, а разница в стоимости может быть втрое. Многие сразу думают, что дорого — значит накрутка, а дешево — подвох. Но на деле всё упирается в детали, которые не видны с первого взгляда.

Из чего складывается цена мягкой мебели

Возьмем для примера наш опыт на фабрике ООО Шаньдун Фу Ван Мебель. Когда мы только начинали в 1988 году, думали: главное — доступность. Но быстро поняли, что экономия на каркасе или наполнителе приводит к возвратам. Сейчас наши производственные площади — 60 000 м2, и каждый квадратный метр заточен под контроль качества. Но даже при таких масштабах себестоимость сильно плавает.

Каркас — это основа. Если использовать сырую древесину, через полгода диван начнет скрипеть. Мы перепробовали разные породы, остановились на массиве бука для несущих элементов — дорого, но зато клиенты годами не жалуются. А вот в эконом-сегменте иногда ставили сосну, и тут уже надо следить за влажностью на складе. Малейший промах — и геометрия плывет.

Наполнитель — еще одна большая тема. ППУ разной плотности, пружинные блоки ?змейка? или независимые — разница в цене может достигать 40%. Один раз попробовали сэкономить, закупили дешевый ППУ у нового поставщика. Через три месяца пришли первые жалобы на просевшие сиденья. Пришлось менять партию за свой счет — урок на миллион.

Почему фабричные цены часто ниже салонных

У нас есть фабричный магазин Фу Ван Мебель площадью 2 000 м2 — там цены всегда на 15–20% ниже, чем у дилеров. Почему? Потому что убрали цепочку посредников. Но многие клиенты до сих пор не верят, что в фабричном магазине та же мебель, что и в салоне премиум-класса. Приходится объяснять, что разница только в условиях выкладки и услугах дизайнера.

Кстати, про логистику. Когда отгружаем крупные партии в регионы, транспортные расходы могут добавить к цене до 10%. Особенно если речь о диванах с нестандартными габаритами. Один раз чуть не сорвали сроки, потому что заказали фуру без учета высоты дивана — не влез в проем. Теперь всегда заранее делаем чертежи с размерами для транспортников.

А еще есть нюанс с коллекциями. В музее красного дерева Fuwang у нас представлены эксклюзивные модели — там и цены соответствующие. Но когда клиенты видят такой диван рядом с базовой моделью, часто спрашивают: ?А почему этот в три раза дороже??. Приходится показывать разницу в ручной резьбе, породах дерева, обивке из итальянской кожи. Большинство в итоге выбирают средний сегмент — он надежнее для ежедневного использования.

Как менялись цены за последние годы

До 2020 года мы могли держать стабильные цены по полгода. Сейчас поставки фурнитуры и тканей обновляются каждый квартал, и каждый раз — новый прайс. Особенно подорожала импортная фурнитура — некоторые механизмы трансформации стали дороже на 30%. Пришлось частично перейти на отечественные аналоги, но их долго доводили до ума.

Заметил интересный тренд: клиенты стали чаще спрашивать про износостойкость тканей. Раньше смотрели в основном на дизайн, теперь просят показать тесты на истирание. Пришлось ввести маркировку по классам износостойкости — это добавило прозрачности, но и немного подняло цены на тестирование.

Еще один момент — сезонность. Весной всегда растет спрос на угловые диваны, осенью — на компактные модели для дач. Мы научились планировать производство с учетом этих волн, но иногда все равно не успеваем. В прошлом году в апреле пришлось даже запустить сверхурочные смены — спрос на комплекты мягкой мебели превысил прогнозы на 40%.

О чем редко пишут в спецификациях

Например, про обработку швов. Кажется, мелочь? Но именно от качества строчки зависит, как долго сохранит вид диван. Мы используем армированные нити и двойную прострочку на углах — это добавляет к стоимости, зато почти исключает разрывы. Когда-то пробовали экономить на этом — через год пошли рекламации.

Или ножки. Казалось бы, что проще? Но дешевые пластиковые ножки лопаются при перестановке, а деревянные без proper сушки трескаются. Сейчас мы делаем ножки из твердых пород с металлическими вставками — дороже, но надежнее. Хотя для эконом-линейки все равно оставляем вариант с усиленным пластиком — по отзывам, держится нормально, если не превышать нагрузку.

Часто забывают про влажность в помещениях. У нас в торговой площадке Fuwang Home Plaza стоит система климат-контроля, но в обычных квартирах бывает всякое. Один клиент жаловался, что деревянные элементы рассохлись — оказалось, диван стоял вплотную к батарее. Теперь в инструкции добавляем рекомендации по размещению.

Почему не стоит гнаться за самой низкой ценой

Видел много случаев, когда люди покупали диваны за 15 тысяч рублей, а через полгода меняли на новые. В итоге переплачивали в два раза compared с тем, если бы сразу взяли качественную модель за 25–30 тысяч. Кстати, наши покупатели из мебельного супермаркета Фу Ван часто возвращаются за дополнениями — пуфами, креслами. Говорят, поняли разницу после того, как поставили дома рядом с дешевым аналогом.

Еще один аргумент — гарантия. Мы даем 3 года на каркас и 1 год на механизмы. Но чтобы это было возможно, нужно закладывать в цену резерв на возможный ремонт. Маленькие мастерские часто не могут себе этого позволить — отсюда и короткие гарантийные сроки.

Сейчас многие пытаются заказать мебель напрямую из Китая, думая сэкономить. Но когда приходит счет за таможню и сборы, экономия испаряется. Плюс никто не даст гарантию, что диван приедет без повреждений. Мы в ООО Шаньдун Фу Ван Мебель как-раз за счет объемов имеем стабильные условия по доставке и таможне — это тоже часть ценообразования.

Что в итоге влияет на конечную стоимость

Если резюмировать: материалы (от ткани до наполнителя), сложность конструкции, логистика, гарантийные обязательства и конечно бренд. Когда покупатель приходит в наш музей красного дерева или в галерею в древнем торговом городе Чжоукунь, он платит не только за диван, но и за уверенность в том, что мебель прослужит годы.

Лично я всегда советую клиентам смотреть не на ценник, а на соотношение цена/качество. Иногда лучше подождать акции или взять модель из предыдущей коллекции — сэкономите до 20%, а качество будет тем же. Главное — понимать, из чего складываются цены на комплекты мягкой мебели, и не вестись на откровенно заниженные предложения.

Кстати, мы сейчас тестируем новую систему кэшбэка для постоянных клиентов — если пройдет успешно, возможно, сможем еще немного оптимизировать цены без потери качества. Но это пока в планах, посмотрим по итогам квартала.