
Когда говорят про основных покупателей мягкой мебели в Кузнецке, многие сразу представляют себе молодые семьи в новостройках. Но на деле здесь всё сложнее - в городе с населением под 90 тысяч своя специфика. Я лет семь работаю с мебельными поставками в этот регион, и сначала тоже ошибался в прогнозах.
Основной костяк - это не столько молодежь, сколько люди 35-50 лет, которые меняют старую мебель. В Кузнецке много 'хрущёвок' и панельных домов советской постройки, где живут как раз такие семьи. Они не смотрят на ультрамодные дизайны, им важнее практичность и срок службы.
Интересно, что вторую волну покупателей составляют дачники - вокруг города много садовых товариществ. Там берут недорогие угловые диваны и кресла-кровати, часто складные варианты. Это мы выяснили уже постфактум, когда анализировали, почему некоторые модели хуже продаются в центре, но уходят на окраины.
Ещё один сегмент - местные гостиницы и съёмное жильё. В Кузнецке есть несколько учебных заведений, поэтому постоянно приезжают студенты и преподаватели. Для таких объектов важна износостойкость, даже в ущерб внешнему виду.
Поначалу мы завозили слишком много компактных моделей для малогабаритных квартир. Оказалось, это не совсем то, что нужно местным покупателям. В тех же 'хрущёвках' люди привыкли к просторным угловым диванам, пусть и в ущерб свободному месту.
Запомнился случай, когда мы привезли партию современных европейских моделей с низкими спинками. Местные покупатели их практически игнорировали - говорили, 'неудобно, спина устаёт'. Пришлось срочно менять поставщика.
Сейчас работаем с ООО Шаньдун Фу Ван Мебель - у них как раз есть те самые 'семейные' модели с высокими спинками и плотными подушками. На их сайте https://www.shandongfuwangjiaju.ru видно, что упор делается на классические формы, а не на ультрасовременный дизайн.
В Кузнецке сложился интересный ценовой диапазон. Большинство покупателей смотрят на мебель в районе 25-50 тысяч рублей за угловой диван. Выше - уже сложно продать, ниже - подозревают в низком качестве.
Мы пробовали работать с премиум-сегментом - завезли несколько диванов за 80+ тысяч. Продали только один, да и то со значительной скидкой. Вывод: в городе с такой экономической ситуацией дорогая мебель не востребована.
При этом люди готовы платить за дополнительные функции - спальные механизмы, встроенные ящики для белья. Особенно ценят, когда каркас прочный - часто спрашивают про толщину бруса и тип наполнителя.
Интересно, что в разных районах Кузнецка предпочтения отличаются. В центральной части чаще берут более презентабельные модели, возможно, из-за большего количества новостроек. На окраинах - практичные и недорогие варианты.
Доставка - отдельная головная боль. Многие подъезды старые, с узкими лестничными пролётами. Приходится учитывать габариты при комплектации заказов. Несколько раз были случаи, когда диван просто не помещался в квартиру - теперь всегда уточняем параметры лестничных клеток.
Сейчас часть моделей ООО Шаньдун Фу Ван Мебель предлагаем в разборном варианте, хотя изначально скептически к этому относились. Оказалось - очень востребованная опция в условиях кузнецкого жилого фонда.
Пик продаж мягкой мебели в Кузнецке - с февраля по май и с августа по ноябрь. Летом - заметный спад, зимой тоже не лучший период. Это связано и с отпусками, и с отопительным сезоном - люди не хотят завозить новую мебель, когда пыльно от батарей.
Реклама в местных газетах почти не работает - проверяли. Лучше всего 'сарафанное радио' и отзывы знакомых. Многие приходят с фразой 'у друзей такой же, понравился'.
Интернет-заказы постепенно растут, но большинство покупателей всё равно предпочитают предварительно посмотреть и посидеть на диване. Поэтому выставочный зал остаётся ключевым инструментом продаж.
Если говорить о будущем рынка мягкой мебели в Кузнецке, то вижу постепенный переход к более функциональным моделям. Люди начинают ценить трансформирующуюся мебель, особенно в условиях нехватки пространства.
Сотрудничество с производителями вроде Шаньдун Фу Ван Мебель показывает, что важно предлагать не просто мебель, а готовые решения для типовых кузнецких квартир. Их производственные мощности в 60 000 кв. метров позволяют оперативно адаптировать модели под наши нужды.
Главный урок за эти годы: не стоит переносить на Кузнецк тенденции из крупных городов. Здесь свой менталитет, свои предпочтения и свои экономические реалии. Успешными оказываются те модели, которые учитывают именно местную специфику, а не следуют общероссийским трендам.