
Когда клиенты спрашивают про цены на изготовление мягкой мебели, многие думают, что главное — сравнить цифры в прайсах. Но на деле разница в 15-20% часто объясняется не жадностью производителя, а тем, что в одну цену уже заложена подгонка по эргономике, а в другую — нет. Вот с этого и начну.
Возьмем стандартный угловой диван. Если видите цену ниже 40 тысяч рублей — скорее всего, каркас из сырой сосны, которая через полгода начнет скрипеть. Мы в ООО Шаньдун Фу Ван Мебель сначала показываем клиенту срез древесины: вот ваша береза, вот бук — разница в цене 12%, но и в сроке службы лет пять.
Пенополиуретан — отдельная история. Маркируем плотность сразу: 25 кг/м3 для сидений, 22 — для спинок. Как-то пробовали сэкономить, поставили 20 кг/м3 на партию диванов — через четыре месяца получили волны на сиденьях. Пришлось перешивать за свой счет, теперь только проверенные поставщики.
Ткань — вот где клиенты чаще всего теряются. Искусственная замша за 800 руб/метр и микрофибра за 1200 выглядят почти одинаково, но после химчистки первая садится на 3-4%. Поэтому мы в Shandong Fuwang всегда даем образцы поносить в течение недели — пусть посидят дома, проверят на свету.
Геометрия помещения — редко кто учитывает. Был заказ: диван для эркера с углом 97 градусов. Стандартный бы не встал, пришлось делать чертеж с нуля — это +18% к стоимости. Но клиент сначала возмущался, пока не увидел, как мебель встает идеально вплотную к стенам.
Фурнитура — кажется мелочью, но разница между российскими и немецкими направляющими для ящиков — 7% от итоговой цены. Мы обычно предлагаем два варианта, но честно говорим: если диван будет стоять в гостиной с паркетом — берите Blum, скрипеть не будет даже через десять лет.
Логистика — особенно для регионов. Наша фабрика в Цзыбо имеет преимущество: сухой порт Чжоукунь позволяет отправлять контейнеры напрямую в Россию. Но если заказчик из Новосибирска просит привезти один диван — добавляем 8-9% к цены, иначе себе в убыток.
Когда мы в 2015 году обновили цех раскроя, цены на изготовление мягкой мебели удалось снизить на 6% без потери качества. Лазерная резка ткани сокращает отходы на 15% — это я по итогам года сравнил отчеты по материалам.
Но есть и обратные примеры: в 2020 году пытались внедрить систему автоматического проектирования. Программа экономила время конструкторов, но требовала дорогих лицензий — в итоге пришлось вернуться к ручной корректировке лекал для сложных моделей.
Сейчас тестируем экоматериалы — переработанный холлофайбер дороже обычного на 23%. Но для проектов в Москве, где заказчики готовы платить за сертификаты BREEAM, это работает. Хотя в регионах пока не прижилось.
Самое частое — не учитывать изменение цен фурнитуры в период производства. Весной 2022 года мы зафиксировали стоимость для клиента, а через месяц петли подорожали на 34%. Пришлось объяснять, почему итоговая сумма выросла — теперь в договоре сразу прописываем индексацию.
Еще история с доставкой: клиент из Казани заказал диван с подлокотниками нестандартной ширины. В расчетах не учли, что потребуется грузчик с расширенным кузовом — доплата 5%. Теперь в калькуляторе сразу спрашиваем параметры дверных проемов.
Мелочь, которая многих подводит: стоимость сборки на месте. Если в квартире нет грузового лифта — добавляем 2-3%. Но некоторые конкуренты включают это только в день завоза, что создает неприятные сюрпризы.
Видел как-то у конкурентов рекламу: 'Диваны от 1200 руб/метр'. Распилили один такой — внутри ДВП вместо фанеры, пружинные блоки без страховочных креплений. Через полгода у них как раз была волна рекламаций по спинкам.
В нашем ООО Шаньдун Фу Ван Мебель принцип: лучше показать клиенту производство. Когда люди видят 60 000 м2 цехов и станки с ЧПУ — понимают, почему их диван будет стоить 85 тысяч, а не 65. Особенно впечатляет музей красного дерева — видно, что компания работает не первый год.
Кстати, про сроки: дешевые производители часто экономят на просушке древесины. У нас каркас лежит в кондиционируемом складе 21 день — это +4% к себестоимости, но зато гарантия, что через зиму не поведет.
Используем градацию по трем категориям. Базовая — для съемных квартир, где важнее цена. Премиум — для постоянного использования, с усиленными узлами. Luxe — с ручной стежкой и индивидуальным дизайном. Разница между базой и премиумом всего 15-20%, но в долгосрочной перспективе экономия на ремонте.
Всегда учитываем специфику региона: для Сочи добавляем обработку от плесени, для Сибири — усиленную теплоизоляцию. Это те 5-7%, которые клиенты сначала не понимают, но благодарят после первой зимы.
Сейчас разрабатываем систему динамического ценообразования — чтобы при заказе от 3 единиц автоматически применялись скидки за объем. Но пока проще вручную считать, слишком много нюансов с комбинациями тканей.
Если резюмировать: цены на изготовление мягкой мебели на 60% определяются материалами, на 25% — сложностью конструкции, и еще 15% — это логистика и гарантийные резервы. Когда видите предложение 'дешевле на 30%', скорее всего, экономят на одном из этих пунктов.
Наша фабрика за 35 лет работы вывела формулу: прозрачная калькуляция + фиксация цены на этапе подписания ТЗ. Да, иногда проигрываем тендеры тем, кто называет заведомо низкую цену, но зато не имеем судов по гарантийным случаям.
Кстати, наш музей в Чжоукуне — это не просто выставка. Там мы тестируем новые материалы: посетители сидят на диванах, которые стоят там с 2010 года — лучшая реклама для сомневающихся клиентов.